BACK OFFICE SERVICES OY BOS
UUTISET

18.1.2012 BOS yhdessä Liaisonin kanssa varmistaa tilaukset

BOS toimittaa sähköisen ostamisen palvelut Seutukeskus Oy Hämeelle. Palvelu sisältää sähköisten tilausten välityksen toimittajille sekä portaaliin että suoraan toimittajien järjestelmiin. BOS-palvelu varmistaa tilauksesta maksuun -prosessin sujuvuuden ja ilmoittaa toimitusketjussa tapahtuvista poikkeamista. Seutukeskus Oy Hämeen hankintajohtajan Jussi Oksan mukaan uusi toimintamalli ja sitä tukevat työkalut varmistavat tilausprosessin toimivuuden, nostvat ostolaskujen laadun ja vähentävät olennaisesti laskujen manuaalista käsittelyä.

Seutukeskus Oy Häme on Hämeenlinnassa sijaitseva kuntahallinnon tukipalveluita tuottava palvelukeskus. Yhtiön palvelee 50 kunnallista julkisyhteisöä tuottaen hankinta- ja kilpailuttamispalveluita.

Liaison Finland on integraatiopalveluiden toimittaja ja operaattori, joka keskittyy yrityksen ja sen liikekumppanien välisten liiketoimintaprosessien integroimiseen.

BOS on sähköisen kaupankäynnin palveluntarjoaja, joka toimittaa työkalut ja palvelut sähköiseen ostamiseen ja toimitusketjun hallintaan.


6.12.2011 BOS laajentaa toimintojaan ja avaa konttorin Frankfurtiin

BOS on saavuttanut johtavan aseman pohjoismaisten sähkötukkuliikkeiden hinnastokäsittelyn palveluntarjoajana. BOS-palvelua käyttää yli 1500 toimittajaa, ja keski- ja eteläeurooppalaisten toimittajien määrä on voimakkaassa kasvussa. Uuden konttorin avaamisen myötä kaupankäynti keskieurooppalaisten sähkötukkuliikkeiden kanssa helpottuu. Lisäksi toimittajille tämä tarkoittaa aiempaa edistyneempää hinnastokäsittelyhaasteiden ratkaisemista ja opastamista. Yhteystiedot


1.11.2011 BOS mahdollistaa Naantalille uudenmallisen hankinnasta maksuun -prosessin

Naantalin Kaupunki ja BOS ovat sopineet laajasta sähköisen hankinnan kehittämishankkeesta. Hankkeessa otetaan käyttöön uudenmallinen tilauksesta maksuun –prosessi, joka myös sähköistetään. Uusi toimintamalli ja automaatio tehostavat merkittävästi Naantalin kaupungin hankinnan ja oston toimintaa. Lisäksi säästöjä syntyy ostossa kun ostot ohjataan sopimustoimittajille, joiden kanssa käytetään kilpailutettuja hankintahintoja. ”Emme pelkästään tyydy nykyprosessimme automatisointiin, koska se ei ole paras tiedossa oleva toimintamalli. BOS auttaa meitä saamaan kertaluokkaa suuremmat hyödyt kun katsotaan hankinnasta maksuun –prosessia uudella tavalla”, toteaa Naantalin kaupunginkamreeri Juha Heinonen.


9.10.2011 Elektroskandia terävöittää palveluitaan

Elektroskandia Suomi ottaa käyttöön uudenlaisen asiakaspalvelun. BOS-palvelun avulla Elektroskandian asiakkaat voivat seurata tuotteiden hinta- ja valikoimamuutoksia aiempaa helpommin ja ajantasaisemmin. Sähköinen tilaaminen e-tukku-verkkokaupasta saa palvelu-uudistuksen myötä lisäkseen muita sähköisiä palveluita. Elektroskandia Suomen prosessien kehityspäällikkö Tuomas Muotkan mukaan uusi sähköinen palvelu mahdollistaa yksilöllisen asiakaspalvelun. Muotka tähdentää, että vaikka palvelun piiriin tulee satoja asiakkaita, niin palvelu toteutetaan kaikkien osapuolten asiointia tehostavalla tavalla.


10.9.2011 Officeday-Lyreco avasi uuden asiakaspalvelukanavan

Officeday-Lyreco mahdollistaa asiakkailleen toimistotarvikkeiden tilaamisen suoraan omasta sähköisen ostamisen järjestelmästä. Sähköisen tilauskanavan on Officeday-Lyrecolle toimittanut BOS. Logistiikkajohtaja Pasi Vesterisen mukaan uusi palvelu vähentää merkittävästi käsityötä ja virheitä tilausten käsittelyssä. ”Nyt asiakkaillamme on käytettävissään entistä laajempi sähköisen tilaamisen palvelujoukko ja meillä taas enemmän aikaa asiakkaillemme”, toteaa Pasi Vesterinen.

Officeday-Lyreco on vuodesta 1930 toiminut, Suomen johtava toimistojen kulutustuotteiden maahantuoja ja markkinoija. Officeday-Lyreco tarjoaa asiakkaille ainutlaatuisen palvelukokonaisuuden jolla toimistojen kulutustuotteiden hankinta ja hallinnointi on tehty mahdollisimman vaivattomaksi.


20.8.2011 STK ja BOS sähköiseen yhteistyöhön

Sähköteknisten Kaupan Liitto ry (STK) ja BOS ovat solmineet yhteistyösopimuksen, joka mahdollistaa BOS:n asiakkaille Sähkönumerot.fi-tuotetietopalvelun tietoihin pääsyn suoraan BOS-palvelusta. BOS-palvelu tuntee kaikkien sähkönumerollisten tuotteiden linkit sähkönumerot.fi-sivustolle. Näin BOS-palvelun käyttäjä pääsee hinnastokäsittelyn yhteydessä yhdellä klikkauksella tarkastelemaan tuotteiden perustietoja ja kuvia.

Sähkönumerot.fi-tuotetietopalvelu sisältää tämän julkaisun hetkellä yli 200 000 tuotteen tiedot ja kymmeniätuhansia kuvia.

Lisätietoja
Esa Saukkonen, BOS: esa.saukkonen(at)bosoy.com
Katri Huhtinen, STK: katri.huhtinen(at)stkliitto.fi


3.8.2011 Oulu ulkoistaa katalogien ylläpidon

Oulun seudun hankintatoimi on ottanut käyttöön BOS-katalogipalvelun. Oulun kaupungin ammattiostajat eivät enää itse käsittele toimittajien hinnastoja vaan ainoastaan hyväksyvät ne muiden ostajien käyttöön. ”Pääsemme nyt keskittymään hankintatoimeen kun BOS hoitaa toimittajien monimuotoisten katalogien hallinnan. Lisäksi hankintasopimustemme käyttöaste kasvaa”, toteaa Oulun Konttorin hankintapalveluiden palvelupäällikkö Juha Jalkanen.

Oulun seudullisessa hankintatoiminnassa ovat mukana Oulun kaupungin lisäksi 16 muuta ostavaa organisaatiota, joille BOS-palvelu mahdollistaa sähköisen ostamisen.


8.6.2011 Terveystalon tilaukset sähköistyvät sihisten

BOS:n sähköisen ostamisen katalogipalvelu otettiin Terveystalossa käyttöön syksyllä 2010. Jo kuusi kuukautta myöhemmin tuotannollisten hankintojen osalta sähköistyneiden tilausten osuus kaikista tilauksista oli kasvanut yli 50 %:iin.

Sähköistyshankkeesta Terveystalossa vastaava hankintapäällikkö Ville Salmi toteaa, että menestys on seurausta BOS:n toimittamasta katalogipalvelusta ja Terveystalon johdon panostuksesta hankinnan kehittämiseen. Ostajilla on runsaasti ostettavaa sähköisen oston järjestelmässä. Kun ostajilla on riittävästi ostettavaa sähköisen ostamisen järjestelmässä, niin lähtökohdat ovat kunnossa. Lisäksi kun ostotoiminnan muutosta johdetaan ja seurataan tiiviisti, niin menestystähän siitä tulee, vahvistaa Salmi.

Terveystalo on Suomen johtava terveyspalveluyritys. Terveystalo tarjoaa kokonaisvaltaisia terveys-, työterveys- ja sairaanhoitopalveluja yksityishenkilöille, yrityksille, vakuutusyhtiöille ja julkiselle sektorille lähes 150 toimipaikassa eri puolilla Suomea. Terveystalossa työskentelee 2500 työntekijän lisäksi yli 2 000 itsenäistä ammatinharjoittajaa. Kaikki Terveystalon toimipaikat ovat sähköisen ostojärjestelmän piirissä.

BOS on Suomen johtava katalogiostamisen palveluntarjoaja. BOS:lla on nyt 5 vuoden osaamisen etumatka sähköisen ostamisen katalogipalveluissa.


6.4.2011 BOS-katalogipalvelussa yli 1400 toimittajaa

Merkittävä merkkipaalu saavutettiin kun BOS-palvelussa ylittyi 1400 toimittajan lukumäärä. BOS on Suomen johtava katalogipalveluiden tarjoaja. Olemme toimittaneet sähköisiin hinnastoihin ja tuoteluetteloihin liittyviä palveluita asiakkaillemme jo yli viisi vuotta. Olemmekin selkeästi kokenein katalogipalveluntarjoaja, toteaa BOS:n toimitusjohtaja Esa Saukkonen.

Hankintajohto ja ostojärjestelmätoimittajat ovat heräämässä sisällön keskeiseen merkitykseen hankinnasta maksuun –prosessissa. Basware ja Logica ovat solmineen yhteistyösopimuksen BOS:n kanssa saadakseen katalogeja ostojärjestelmiinsä. Lisätietoja esa.saukkonen(at)bosoy.com.


20.2.2011 Suomen Julkishankinta sähköistää hankinnan

Suomen Julkishankinta Oy on päättänyt sähköistää kilpailutuksen ja tilauksesta-maksuun-prosessinsa. Kilpailuttaminen tehostuu Cloudia Ultima -kilpailutuspalvelun avulla. Ostot ohjataan kilpailutukset voittaneille toimittajille BOS:n ostosovelluksen ja katalogipaketin avulla. Ostoprosessi tuottaa täsmäyskelpoisia tilauksia. "Tarjoamme asiakkaillemme kattavan ja hiotun sähköisen hankinnan palvelukokonaisuuden.", toteaa Suomen Julkishankinta Oy:n toimitusjohtaja Pekka Lång.


29.11.2010 Logican Rondo-käyttäjille ostoprosessiin teholisäys

BOS:n ja Logican yhteistyö mahdollistaa Logican asiakkaille sähköisen tilaamisen kaikkien toimittajien katalogeilta. Yhtiöt ovat sopineet BOS-sisältöpalvelun ja ROP-ostosovelluksen suorasta kytkemisestä toisiinsa. Näin BOS:ssa hyväksytty katalogi on ostajien käytössä saman tien. Lisäksi Rondoon tulevat laskut ovat täsmättävissä BOS-katalogeilta tehtyihin tilauksiin. "BOS tehostaa Logican asiakkaiden tilausprosessia", sanoo BOS:n toimitusjohtaja Esa Saukkonen. Palvelujohtaja Kati Siikonen toteaa yhteistyösopimuksen olevan linjassa Logican strategian kanssa, jossa kaikkea ei tehdä itse vaan liitytään kunkin alan parhaisiin ratkaisuihin.


20.10.2010 Elcoteq panostaa asiakaspalveluun

Elcoteq tehostaa merkittävästi asiakaspalveluaan. "BOS-palvelun avulla hinnastokäsittelyyn käytetty aika alenee jopa alle puoleen", toteaa Elcoteqin hankinnan kehityspäällikkö Olli Saarikivi. "Tämä on asiakkaillemme konkreettinen ja näkyvä parannus. BOS-käyttöönoton aikana innovoitiin tuotenimien älykäs tunnistaminen, mikä toi tarvittavan tehon työskentelyyn".

Elcoteq on maailmanlaajuisesti toimiva, korkean teknologian tuotteita ja palveluja tarjoavien yritysten kumppani elinkaaripalveluisssa.   Elcoteqin kattavan palvelutarjonnan kulmakiviä ovat suunnittelu-, valmistus-, osto- ja logistiikka- sekä jälkimarkkinapalvelut. Elcoteq SE on listattu Nasdaq OMX Helsinki Oy:ssä.


15.9.2010 BOS:n asiakkaille käyttöoikeuksien keskitetty hallinta

BOS on toteuttanut uuden tietoturvapiirteen palvelukeskukseensa, joka mahdollistaa pääsyoikeuksien aiempaa helpomman hallinnan. Kun piirre on asetettu käyttöön, niin käyttäjien pääsyä BOS-palvelukeskukseen hallitaan käyttäjäorganisaation intranet-käyttöoikeuksia muuttamalla. Käyttäjiä  voi entistä vaivattomammin lisätä ja poistaa BOS-palvelukäytön piiristä. Lisäksi käyttäjien ei tarvitse antaa käyttäjätunnuksiaan BOS-palveluihin kirjautuessaan. BOS on toteuttanut tietoturvapiirteen yhteistyössä eMillion:in kanssa, joka on erikoistunut Cloud Computing –palveluntarjoajien tietojen suojaamiseen.


20.6.2010 SAILAB:in käyttäjille apua UNSPSC-sovituksiin

Yliopistosairaaloiden, tarviketoimittajien ja Sailab ry:n yhteistyönä kehittämä SAILAB on erikoistunut nimikkeistö terveydenhuollon tuotteiden ja tarvikkeiden tunnistamiseen.

Useat isot yritykset ja julkisyhteisöt ovat päätyneet sähköisen ostotoiminnan nimikeryhmittelyssä UNSPSC-standardiin, joka mahdollistaa ostavalle organisaatiolle kattavasti eri toimialojen tuotteiden sähköisen tilaustoiminnan.

BOS toimii siltana eri nimikestandardien välillä. BOS:lla on Automapper-tietokanta, jossa on tallennettuna SAILAB-UNSPSC-vastaavuudet ja palvelu varmistamaan, että terveydenhuollon tavara- ja tarviketoimittajien SAILAB-tunnisteiset tuotteet löytävät oikean paikkansa UNSPSC-nimikeryhmistä.
Lisätietoja: info@bosoy.com


12.4.2010 Lahti ohjaa ostot sopimustoimittajilleen

Lahden kaupungin hankintapalvelut on tehnyt sopimuksen BOS:n kanssa katalogien hankkimisesta ja muutoshallinnasta. Lahden kaupungin hankintapäällikkö Minna Halosen mukaan säästöjä odotetaan kertyviksi niin prosessista kuin hankinnasta itsestään. Ostotapahtuma kevenee ja saamme aiempaa paremmin ohjattua ostot kilpailutukset voittaneille toimittajille. Ostaja poimii nimikkeet suoraan hinnastoilta eli ostajan työ helpottuu, ja lisäksi ostetaan edullisin sopimushinnoin, kuvailee sähköisen ostamisen hyötyjä Minna Halonen.


8.2.2010 Sähköiseen ostamiseen Basware-BOS-yhteisratkaisulla

Talousprosessien automaatioratkaisuja kehittävä ohjelmistoyhtiö Basware Oyj on solminut yhteistyösopimuksen Back Office Services Oy BOS:n kanssa. BOS:n tarjoamat sähköiset tuoteluettelot liitetään osaksi Baswaren hankintatoimen ratkaisua. Baswaren ratkaisu tarjoaa helppokäyttöisen sähköisen ostojärjestelmän yhdistettynä kattavaan tuotekatalogitarjontaan, jolloin osto-organisaatioille tarjoutuu mahdollisuus ottaa täysi hyöty keskitetyistä sopimuksista sekä sopimushinnoista.

Lisätietoja: Uusi palvelu tuo osto-organisaatioille mahdollisuudet miljoonasäästöihin


14.12.2009 Kuopio ottaa löysät pois

Kuopion seudun hankintatoimi on ottanut tuotantokäyttöön BOS-palvelut. Palvelukäyttäjiä on yli 2000. Hankintajohtaja Leena Petäjä pitää aikaa otollisena toiminnan tehostamiselle. Nyt kun ostohinnat ovat jopa laskeneet, niin on todella hyvä mahdollisuus saada säästöä ohjaamalla ostot sopimustoimittajille, näkee Petäjä.

Lisätietoja: Kuopion käyttöönottokokemukset HaLo-lehdessä, sivu 7


11.11.2009 Katalogipalvelun toimitukset kolmelle kaupungille käynnissä

BOS on jo syksyn aikana tavannut kaupunkien hankintajohtoa siinä määrin, että kolme kaupunkia on päättänyt käynnistää hankinnan tehostamisen hankkeen BOS-palvelun avulla. Tuotantokäyttöön siirtyminen on suunniteltu tapahtuvaksi vuoden 2010 alkupuolella.


27.8.2009 BOS vahvin ehdokas kaupunkien katalogihallintaan

KL-Kuntahankinnat Oy on julkisen tarjouskilpailun päätteeksi valinnut BOS:n toimittamaan kaupungeille katalogihallintapalveluita. Ensi vaiheessa BOS:n palvelun ovat ottamassa käyttöönsä kolme isoa kaupunkia. Sopimus allekirjoitetaan syyskuun loppupuolella.

Lisätietoja: Esa Saukkonen, Back Office Services Oy BOS, puh. 050 554 8400


27.4.2009 Katalogisaanto siivittää Lemminkäisen sähköisen ostamisen lentoon

BOS:n tulo mukaan ostotoiminnan kehittämiseen toi hyppäyksen sähköisten hinnastojen määrään.

Konsernin hankintajohtaja Jouni Hyötylällä on aiempia kokemuksia omin avuin katalogien hakemisesta ja muutosten hallinnoinnista: "Törmättiin toimittajien heikkoihin valmiuksiin tuottaa hinnastot juuri meille sovitettuna. Ja muutoksiin upposi aikaa. Ostajat pakenivat reikäistä sisältöä."

Hyötylän mukaan nyt tilanne on muuttunut: "BOS on saanut toimittajat mukaan palveluunsa ja homma toimii. Erikoistunut toimija ja terävää tekniikkaa tässä vain tarvittiin."


16.2.2009 Hinnat oikein tuotteille

Elektroskandia Oy nopeuttaa hinnastojen muutosten käsittelyä. Elektroskandian Procurement Manager Ari Torikan tavoitteena on saada hinnat oikein tuotteille nopeasti. BOS:n avulla hinnastoylläpito automatisoituu kokonaan. Hintamuutosten tarkastaminen tehdään jatkossa myös automaatioavusteisesti.


1.12.2008 Halton Clean Air:ilta yksilöllistä asiakaspalvelua kellon ympäri

Halton Clean Air on hankkinut BOS:lta sähköisen liiketoiminnan palvelut, joiden avulla Halton tehostaa asiakaspalveluaan. Asiointi sähköisen asiakaspalvelukanavan kautta on toteutettu asiakaskohtaiseksi. Asiakkaat voivat olla yhteydessä Halton Clean Air:iin kellonajasta riippumatta. ”BOS:n avulla asiakkaamme saavat käyttöönsä heille tutun toimintaympäristön”, sanoo Halton Clean Air:in hallintopäällikkö Kirsi Nyberg.


3.9.2008 Pistora Hinnoittelemaan BOS:lla

"Aikaisemmin hintojen päivittämiseen kului paljon aikaa. Nyt voimme BOS:n avulla keskittyä hinnoittelussa olennaiseen ja asiakkaat saavat tarvitsemansa informaation nopeasti.", kertoo Kim Komaro, markkinointipäällikkö, Pistora Oy


25.5.2008 Onnisen hinnastot ajan tasalla

Hinnastojen ja tuoteluetteloiden osalta työtä on teettänyt niiden toistuva uudistuminen. Päivittämisen lisäksi tiedostoja on muunnettava siten, että ne soveltuvat käyttäjien erilaisiin järjestelmiin. Tehtävää varten Onninen on ottanut käyttöönsä BOS Servant -palvelun, jonka kautta muutokset välittyvät nopeasti kaikille asiakkaille, toteaa Onnisen sähköisen liiketoiminnan päällikkö Ira Sarlin.


31.1.2008 Elisalle käyttöön BOS:n hinnastohallinta

Elisa Oyj on ottanut käyttöön BOS Checkpoint –palvelun televerkon rakentamisen ja kunnossapidon hinnastohallintaan.  BOS-palvelu hallitsee yli 500 000 palveluhintaa. ”Manuaalisista hintamuutosten tarkastuksista päästään nyt eroon. Lisäksi BOS tehostaa merkittävästi hinnaston ylläpitotyötä.”, sanoo Satu Rinne Elisa Oyj:n tietohallinnosta.


29.10.2007 NCC:lle käyttöön BOS:n katalogihallintapalvelu

NCC Rakennus Oy on hankinnan kehittämisen hankkeen myötä ottanut käyttöön BOS:n katalogihallintapalvelun. BOS hallitsee toimittajien sähköiset tuoteluettelot ja ylläpitää nimikkeitä oston järjestelmässä. ”Saamme sähköiset tuoteluettelot käyttöön kaikilta avaintoimittajiltamme. BOS:n palvelu toimittaa tuotenimikkeet ostojärjestelmäämme, jonka avulla varsinainen sähköinen ostaminen tapahtuu.”, toteaa NCC Rakennus Oy:n kehityspäällikkö Juha Salminen


3.3.2007 Rakennustoimialan Talo2000- ja RaSi-nimikkeistöt BOS-palveluun

BOS:n hinnastohallintapalvelu laajeni sisältämään rakennustoimialalla paljon käytetyt nimikkeistöt. Standardiperustaisten nimikkeistöjen avulla toimittajat saavat aiempaa nopeammin hinnastonsa asiakkaidensa sähköisen ostamisen järjestelmiin. Sekä toimittajat että sähköistä ostamista käyttävät asiakkaat voivat nyt käyttää rakennustoimialalla omia tuoteryhmiään.